İptal ve İade Koşulları
1. Cayma / İade Süresi
-
Fiziki ürünlerde, teslim tarihinden itibaren yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içinde cayma hakkı kullanılabilir.
-
Dijital ürün/hizmetlerde, ifaya başlanmışsa cayma hakkı mevzuattaki istisnalara tabi olabilir.
2. İade Şartları
-
Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
-
Orijinal ambalaj ve tüm aksesuarların eksiksiz olması önerilir.
-
Kişiye özel üretilen ürünler ile hijyen/tek kullanımlık ürünlerde iade, mevzuattaki istisnalara tabi olabilir.
3. İade Süreci
İade talebi için info@kioskfiyatlari.com adresine “Sipariş No + İade nedeni” ile başvurunuz. Onay sonrası iade adımları tarafınıza iletilir.
4. Ücret İadesi
İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, kullanılan ödeme yöntemine göre yapılır. Banka/ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
5. Kargo Ücretleri
İade kargo ücretinin kime ait olacağı; ürün kusuru/yanlış ürün gibi durumlara göre değişebilir ve iade talebinde bilgilendirme yapılır.